お買い上げ商品の返品について

卸業界では一般的な事ですが、お買い上げいただいた商品の返品・交換等は一切受け付けておりません。しかし、事前のアンケートにより、「商品を見ずに購入する気はない」「写真と実物が明らかに違う場合は返品対応して欲しい」というご意見をたくさん頂戴致しました。そこでインターネット販売に限り、下記の要領で返品を受け付けさせていただきます。

1.まずはご連絡ください。

商品到着後、2営業日以内にまず弊社にご連絡ください。ご連絡なしの返品はご遠慮ください。

 

TEL: 059-227-5913

2.返品期間・商品状態

返品可能期間は商品到着後2営業日以内とさせていただきます。到着後弊社にて商品を確認させていただき、商品の破損等が認められない場合は弊社から返品分の代金をお振込みさせていただきます。万一、お客様の過失により商品の破損が生じた場合の返品は、受け付け致しかねますので、ご了承下さい。(ご返金はお振込みのみとさせて頂きますので、代引きによります発送はご遠慮下さい。)
また、加工・鑑別が発生した商品に関しましては、商品本体分のみ返金になります。加工代・鑑別代については返金致しかねますので、ご了承下さい。

1.返品商品の発送方法

配達方法は、宅配便または郵パックにてお願い致します。保障対応の無い配送方法(メール便・定形外郵便など)での商品発送はトラブルの原因になりますのでご遠慮下さい。また、商品の発送代金及び保険料はお客様でご負担いただきますようよろしくお願い致します。

 

住所
〒514-0032
三重県津市中央10-10 栄光真珠㈱ 宛